سياسة الخصوصية

1. الأحكام العامة

تسري سياسة الخصوصية هذه على مستخدمي الموقع الإلكتروني على العنوان: https://www.dukeofleinsterhotel.co.uk وتصبح سارية اعتبارًا من 1 ديسمبر 2024. المتحكم في بيانات المستخدمين هو: فندق دوق لينستر التابع لشركة كريستال للفنادق ذ.م.م، والتي هي المتحكم بالبيانات والمسؤولة عن معلوماتك الشخصية. رقم تسجيل الشركة - 10426189، شركة قادر وإدارة ذ.م.م، 9 شارع بونهيل، لندن، EC2A 4DJ، المملكة المتحدة (ويشار إليها فيما بعد بـ "نحن"). تفاصيل الاتصال بمسؤول حماية البيانات: فندق دوق لينستر، 20 جنان لينستر، لندن W2 3AN، البريد الإلكتروني: dukeofleinsterhotel@crystalhotels.co.uk.

2. البيانات الشخصية

بعد تنفيذ متطلبات التنظيم (الاتحاد الأوروبي) رقم 2016/679 الصادر عن البرلمان الأوروبي والمجلس في 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والتنقل الحر لهذه البيانات وإلغاء التوجيه 95/46/EC (اللائحة العامة لحماية البيانات – المشار إليها فيما بعد بـ "GDPR"), نُعلمكم بما يلي:

1. نعالج البيانات للأغراض التالية:
   1. أداء العقد أو اتخاذ إجراء بناءً على طلب صاحب البيانات قبل إبرام العقد (الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من GDPR),
   2. التعامل مع الاستفسارات (المادة 6(1)(و) من GDPR),
   3. التعامل مع الشكاوى والمطالبات (المادة 6(1)(ب) من GDPR),
   4. الاحتفاظ بالسجلات والوفاء بالالتزامات القانونية المفروضة على المتحكم (المادة 6(1)(ج) من GDPR),
   5. إرسال النشرة الإخبارية (المادة 6(1)(أ) من GDPR),
   6. مراقبة وتحسين جودة الخدمات – طلب إكمال استبيان أو الإجابة عن بعض الأسئلة حول جودة الخدمات المقدمة (المادة 6(1)(و) من GDPR),
   7. عرض معلومات تجارية مخصصة على الشبكات الاجتماعية (المادة 6(1)(أ) من GDPR)
2. توفير البيانات اختياري، ولكنه أساسي لاستخدام الخدمات. في حال التعبير عن الموافقة، فهي طوعية ومعبّر عنها عبر النقر على خانة الاختيار التي تحتوي على شروط الموافقة الممنوحة.
3. إذا وافق الشخص على معالجة البيانات (الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من GDPR)، يتم معالجة البيانات حتى سحب الموافقة، وبعد هذه الفترة، يحق لنا أرشفة معلومات حول من ومتى وما نوع الموافقة الممنوحة (لإثبات أو تأكيد أو الدفاع عن مطالبات قانونية). في الحالات الأخرى، تتم معالجة البيانات للفترة المبررة بتنفيذ الغرض (مثل أداء العقد، الرد على الأسئلة، اللوائح الضريبية، إلخ). تعتمد فترة المعالجة على إمكانية إثبات أو تأكيد أو الدفاع عن المطالبات أو متى يكون الاحتفاظ بالبيانات مطلوبًا بسبب اللوائح الضريبية.
4. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. يرجى النقر على الرابط أو إرسال بريد إلكتروني إلى: ___.
5. لكل صاحب بيانات الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها وحذفها أو تقييد معالجتها، وحق الاعتراض، وحق نقل البيانات، وحق تقديم شكوى لدى سلطة الرقابة.
6. يتم نقل بيانات المعاملات، بما في ذلك البيانات الشخصية، مباشرة من المستخدم إلى مزود خدمة الدفع.
7. قد يقوم زوار الموقع بملء نموذج والاشتراك في النشرة الإخبارية وتقديم عنوان بريد إلكتروني و/أو رقم هاتف للاتصال الآلي.
8. يمكن لزوار الموقع التعبير عن موافقتهم لنا على إجراء حملات إعلانية على الشبكات الاجتماعية تستهدف بناءً على عناوين بريدهم الإلكتروني.

3. متلقو البيانات

نستخدم خدمات شركات صيانة البرمجيات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي أبرمنا معها اتفاقيات مناسبة. تشمل هذه الاتفاقيات قواعد معالجة البيانات والسرية. لا يتم مشاركة البيانات ولا يحق لأي من هذه الشركات معالجة البيانات بأي طريقة أخرى غير المحددة في العقد. قد تتم معالجة بياناتك، إذا كان لدى الشركة حق الوصول إليها، فقط لتوفير الخدمات بشكل صحيح.

ننصحكم بلطف بالتحقق من سياسة الخصوصية لأي طرف ثالث تزودونه بالمعلومات، حيث أننا غير مسؤولين عن طريقة استخدامهم أو مشاركتهم أو إتاحتهم لمعلوماتكم الشخصية.

4. الكوكيز

1. يتم نقل الكوكيز إلى متصفحات الويب ويتم تخزينها في ذاكرة الأجهزة ثم يقرأها الخادم في كل مرة تتصل فيها بالموقع.
2. نود التنويه إلى أن تخزين الكوكيز لا يسمح لنا بالوصول إلى جهازك الخاص أو قراءة أي بيانات غير البيانات المخزنة في الكوكيز.
3. نستخدم ما يسمى بالكوكيز التقنية، التي تمكن من الاستخدام الصحيح لنقل الرسائل وتذكر إعداداتك,
4. وتوليد إحصائيات بسيطة للخدمة.
5. نستخدم الكوكيز وتقنيات جمع البيانات لمساعدتنا في تحليل حركة المرور على الموقع. يسمح لنا ذلك بتحسين أدائه، وتحسين أكثر الحلول شعبية، وعرض رسائل وعروض مخصصة. يمكنك الموافقة، الرفض، سحب الموافقة أو إدارة إعداداتك من خلال النقر هنا.
6. نستخدم الكوكيز التالية:

• تحليلات جوجل
• تحليلات ميتا

التاريخ: 1 ديسمبر 2024