لسوء الحظ، فندق ديوك أوف لينستر غير مناسب لمستخدمي الكراسي المتحركة بسبب الطابع القديم والضيق لهذا المبنى التاريخي.
الاستقبال - الطابق الأرضي
الوصول إلى منطقة الاستقبال الرئيسية من واجهة الفندق يكون عبر ثلاث درجات، ولا يوجد ممر مائل متاح. بقية المدخل مستوية عبر زوج من الأبواب الزجاجية الأوتوماتيكية (تفتح إلى الخارج). جرس الباب غير متوفر عند مدخل الفندق. بمجرد دخول الفندق، يقع الاستقبال والردهات على مستوى واحد، مع أبواب ضيقة قليلاً في جميع الأنحاء. يوجد مصعد في الردهة يمكنه نقلكم إلى جميع الطوابق الخمسة. لكن المصعد ضيق للغاية ولن يستوعب مستخدمي الكراسي المتحركة. تتوفر مقاعد في الردهة ليستريح الضيوف أثناء تسجيل الوصول في الاستقبال.
غرفة الإفطار – الطابق السفلي
تقع غرفة الإفطار في الطابق السفلي الذي يمكن الوصول إليه عبر عدة درجات ضيقة. لا يتوفر مصعد لنقلكم إلى منطقة القبو. يتم تقديم خدمة الطاولات خلال وقت الإفطار بشكل رئيسي للمشروبات الساخنة والأطعمة المطهية (التوست، البيض المسلوق/المقلي، إلخ). مواعيد الإفطار من الإثنين إلى السبت من 7 إلى 10 صباحاً، والأحد من 8 إلى 11 صباحاً. يرجى إعلامنا بأي حساسية أو قيود غذائية. لا يمكننا تقديم الإفطار في الغرفة بسبب قلة مساحة غرف الفندق. سيبذل موظفو الإفطار قصارى جهدهم لاستقبالكم في غرفة الإفطار حيثما أمكن ذلك. للأسف، لا نوفر خدمة بريل.
المرحاض العام - الطابق السفلي
يوجد مرحاض عام في الطابق السفلي، يتم الوصول إليه عبر السلالم والممرات الضيقة. يفتح الباب للداخل. منطقة المرحاض غير مناسبة لمستخدمي الكراسي المتحركة لأنها ضيقة جدًا.
المصعد وباقي المبنى
أزرار مؤشر الطوابق داخل المصاعد عند المستوى القياسي. الوصول إلى جميع الغرف في كل الطوابق، في مناطق معينة، محدود بسبب وجود درجات صغيرة، تغيرات في المستويات، وفي جميع الحالات ممرات ضيقة ومنعطفات. سيسعد فريق الاستقبال لدينا بتخصيص الغرف بشكل صحيح بمجرد علمهم بمتطلبات الضيوف. نرجو تقديم الطلبات الخاصة في مرحلة الاستعلام، وتخضع ***للتوافر***. كون المبنى تقليدي وضيق، لدينا عدد كبير من أنواع الغرف المختلفة، لكل منها ميزاتها الخاصة، والتي يعرفها موظفو التدبير المنزلي والاستقبال. ويشمل ذلك أبواب الحريق والميزات الهيكلية التي قد تشكل عائقًا لبعض الضيوف، وبعض تصميمات الغرف الداخلية لن تكون مناسبة لبعض الإعاقات. نحن دائمًا سعداء بالتحدث مع الضيوف ومناقشة متطلبات الغرف الخاصة، لأننا ندرك تمامًا أن احتياجات الضيوف كثيرة ومتنوعة. ومن العدل القول إنه لا توجد لدينا خبرة حقيقية مع ضيوف يستخدمون الكراسي المتحركة/ذوي الإعاقات، ومداخل فندقنا، والمصعد، وغرفة الإفطار هي بعض العوائق التي تمنعهم من الوصول.
الاستقبال - الصحة والسلامة
يحمل موظف الاستقبال الليلي بيانات عن الضيوف ذوي صعوبات السمع، والرؤية، وقيود الحركة، من أجل تقديم المساعدة في حالة الطوارئ. ويتم تشجيع الضيوف على الاتصال بالاستقبال في أي وقت للحصول على المساعدة.
موقف السيارات
لا يتوفر موقف سيارات في هذا العقار. أقرب موقف سيارات هو كيو-بارك كوينزواي (على بعد 9 دقائق سيرًا على الأقدام من فندق ديوك أوف لينستر). العنوان - 26 كوينزواي، لندن W2 3RX. مزيد من المعلومات -
https://www.q-park.co.uk/en-gb/cities/london/queensway/ . المساعدة الطبية
أقرب مستشفى هو على بعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من فندق ديوك أوف لينستر – مستشفى سانت ماري في شارع بريد، لندن W2 1NY. خدمة طب الأسنان الطارئة هي على بعد 6 دقائق سيرًا على الأقدام من فندق ديوك أوف لينستر – عيادة بايسواتر لطب الأسنان، 1 سيرفانتس كورت، إنفرنيس تراس، لندن W2 6JE.
التاريخ: 9 يونيو 2023