Preguntas Frecuentes
¿Hay un restaurante o bar en su hotel?
Lamentablemente, no hay restaurante/bar en este hotel, pero hay muchos lugares maravillosos para comer en los barrios de Bayswater, Queensway y Westbourne Grove. Por favor, pregunte al recepcionista de turno por recomendaciones.
¿A qué hora es el registro de entrada?
A partir de las 2pm el día de llegada.
¿A qué hora debo hacer el check-out?
Por favor, antes de las 11am.
Imágenes del hotel en este sitio web
Tenga en cuenta que todas las imágenes del hotel son únicamente con fines ilustrativos y la habitación asignada puede diferir de las imágenes que vea en este sitio web.
¿Puedo guardar mi equipaje con ustedes?
Estaremos encantados de guardar su equipaje si llega temprano y también después de hacer el check-out cuando sea posible.
¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno se sirve desde las 7am hasta las 10am de lunes a sábado. Los domingos y festivos, es de 8am a 11am.
¿Qué tipo de desayuno sirven?
Servimos desayuno buffet continental con bebidas frías y calientes.
¿Cómo cancelo una reserva?
Si reserva una tarifa con cancelación gratuita, puede cancelar su reserva hasta 24 horas antes de la 1pm GMT sin ningún cargo. Puede hacerlo contactando directamente con el hotel en los datos de contacto a continuación o en línea (haga clic en el botón ‘Cancelar reserva’ en su confirmación y siga las instrucciones).
Si reserva una tarifa no reembolsable, no podrá cancelar ni modificar su reserva. Se le cobrará el importe total si lo hace.
The Duke of Leinster Hotel – tel. +44 20 7298 3850
dukeofleinsterhotel@crystalhotels.co.uk
¿Qué tipos de tarjetas de crédito aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, incluyendo Mastercard, Visa y American Express.
¿Hay estacionamiento en este hotel?
The Duke of Leinster Hotel no cuenta con estacionamiento privado en sus instalaciones, pero hay parking disponible en QPark en Queensway, Londres (a 5 minutos a pie del hotel). Aquí está el enlace para reservar su plaza - https://www.q-park.co.uk/en-gb/cities/london/queensway/
¿A quién contacto si tengo más consultas sobre mi estancia?
The Duke of Leinster Hotel – tel. +44 20 7298 3850
dukeofleinsterhotel@crystalhotels.co.uk
¿Alguna alergia o intolerancia alimentaria?
Operamos un desayuno continental tipo buffet. Si tiene alguna alergia o intolerancia a ciertos alimentos, como frutos secos, gluten o productos derivados de la leche, y por lo tanto tiene requisitos dietéticos específicos, por favor notifique a la recepción con anticipación.
¿Tienen Wifi gratuito?
Sí, el Wifi es gratuito en su habitación y en todas las áreas públicas.
¿Hay ascensor en The Duke of Leinster Hotel?
Sí, hay un pequeño ascensor que da acceso a todos los pisos del hotel.
¿El desayuno está incluido en la tarifa de la habitación?
Sí, el desayuno buffet continental es gratuito para todos nuestros clientes que reservan directamente.
¿Aceptan mascotas?
Lamentablemente, no podemos aceptar mascotas.
¿Cómo llego al hotel en transporte público?
El DOL está ubicado a 5 minutos a pie de la estación de metro Bayswater y a 10 minutos a pie de la estación Paddington (terminal del Heathrow Express) y de la línea Elizabeth.
¿Ofrecen servicio de traslado al aeropuerto o reserva de taxi?
El recepcionista de turno puede organizar el traslado al aeropuerto o servicio de taxi por un cargo adicional y sujeto a disponibilidad.
¿Se aceptan niños y bebés?
Las reservas familiares y de grupos son siempre bienvenidas. Los niños de 0 a 2 años se hospedan gratis con huéspedes que pagan. También hay habitaciones cuádruples y quíntuples disponibles. Las cunas están disponibles bajo petición y sujetas a disponibilidad.