常见问题解答
酒店内有餐厅或酒吧吗？
很遗憾，本酒店没有餐厅/酒吧，但在Bayswater、Queensway和Westbourne Grove区域有许多美味的餐厅。请向值班接待员咨询推荐。
几点可以办理入住？
入住日的下午2点以后。
几点需要办理退房？
请于上午11点之前完成退房。
本网站上的酒店图片
请注意，所有酒店图片仅供“示意用途”，您所分配的房间可能与网站上的图片有所不同。
我可以寄存行李吗？
如果您早到或退房后，我们很乐意为您寄存行李，视具体情况而定。
早餐供应时间是几点？
早餐时间为周一至周六上午7点至10点。 周日及银行假日为上午8点至11点。
早餐提供哪种类型的餐食？
我们提供欧陆自助早餐，含冷热饮品。
如何取消预订？
如果您预订的是免费取消房价，您可在格林威治标准时间下午1点前24小时取消预订，且不收取任何费用。 您可通过以下联系方式直接联系酒店，或在线取消（请点击预订确认中的“取消预订”按钮并按照指示操作）。
如预订不可退款房价，您无法取消或更改预订。如取消，将收取全额费用。
莱斯特公爵酒店 – 电话 +44 20 7298 3850
dukeofleinsterhotel@crystalhotels.co.uk
接受哪些类型的信用卡？
我们接受所有主要信用卡，包括万事达、Visa和美国运通。
酒店有停车场吗？
莱斯特公爵酒店没有私人停车场，但附近有伦敦Queensway的QPark停车场（步行约5分钟）。您可通过以下链接预订车位 - https://www.q-park.co.uk/en-gb/cities/london/queensway/
关于住宿有其他疑问或咨询，我该联系谁？
莱斯特公爵酒店 – 电话 +44 20 7298 3850
dukeofleinsterhotel@crystalhotels.co.uk
有过敏或食物不耐受吗？
我们提供自助式欧陆早餐。如您对坚果、麸质或乳制品等某些食物过敏或不耐受，并有特殊饮食需求，请提前通知前台。
提供免费无线网络吗？
是的，客房及所有公共区域均提供免费WiFi。
莱斯特公爵酒店有电梯吗？
有，酒店内有一部小型电梯，可通达所有楼层。
房价包含早餐吗？
是的，所有直接预订的客人均可免费享用欧陆自助早餐。
接受宠物入住吗？
很遗憾，我们不能接待宠物。
如何乘坐公共交通到达酒店？
莱斯特公爵酒店步行至Bayswater地铁站约5分钟，步行至Paddington站（希思罗快线和伊丽莎白线终点站）约10分钟。
提供机场接送或出租车预订服务吗？
值班接待可协助安排机场接送或出租车服务，需额外收费，且视供应情况而定。
欢迎儿童及婴幼儿入住吗？
欢迎家庭及团体预订。0-2岁儿童与付费成人同住免费。提供四人间和五人间。可根据要求提供婴儿床，且需视供应情况而定。
