无障碍通道声明

莱斯特公爵酒店由于这座历史建筑的年代久远且狭窄，遗憾地不适合轮椅使用者。

接待处 - 一层

从酒店正门进入主接待区需上三步台阶，且没有坡道。入口其余部分通过一对自动玻璃门（门向外开）是平坦的。酒店入口处没有门铃。 进入酒店后，接待处和大厅处于同一层，门稍显狭窄。大堂内设有电梯，可直达所有5层。电梯空间非常狭窄，不适合轮椅使用者。大堂内设有座椅，供客人在办理入住时休息。

早餐厅 – 地下层

早餐厅位于地下层，需通过几级狭窄的楼梯进入。地下室区域没有电梯可达。 早餐时段提供的桌边服务主要针对热饮和熟食（吐司、荷包蛋/煎蛋等）。早餐时间为周一至周六7:00-10:00，周日8:00-11:00。 请告知我们任何过敏或饮食限制。 由于房间空间有限，无法提供送餐服务。早餐员工会尽力安排您在早餐厅用餐。但遗憾的是，我们不提供盲文服务。

公共厕所 - 地下层

公共厕所设在地下层，通过楼梯和狭窄的走廊进入。门向内开。厕所区域非常狭窄，不适合轮椅使用者。

电梯及其他楼层设施

电梯内的楼层指示按钮处于标准高度。 所有楼层部分房间的出入受限，存在小台阶、高低差及狭窄的走廊转弯处。 我们的接待团队会在得知客户需求后，尽力合理分配房间。请在咨询阶段提出特别需求，且***需视供应情况而定***。 作为一栋传统且狭窄的建筑，酒店拥有多种不同类型的房间及其各自特性，保洁团队及接待处对此非常熟悉。这包括防火门和可能对某些客人构成障碍的结构特征，某些房间布局对特定残障人士可能不适用。 我们欢迎与客人对话，讨论具体的房间需求，因为我们充分理解需求多样性。 坦率地说，我们对轮椅/残障客人的接待经验有限，酒店入口、电梯和早餐厅是对他们构成限制的部分。

接待处 - 健康与安全

夜班接待员持有有听力障碍、视力障碍和行动限制客人的资料，以便在紧急情况下提供帮助。客人可随时致电接待处寻求协助。

停车

本物业无停车场。距离莱斯特公爵酒店最近的停车场是Q-Park Queensway（步行约9分钟）。地址：26 Queensway, London W2 3RX。更多信息 - https://www.q-park.co.uk/en-gb/cities/london/queensway/ .

医疗协助

最近的医院是步行15分钟可达的圣玛丽医院，地址：Praed Street, London W2 1NY。 紧急牙科服务步行6分钟可达，地址：Bayswater Dental Clinic, 1 Cervantes Court, Inverness Terrace, London W2 6JE。 日期：2023年6月9日