Hotel Duke of Leinster niestety nie jest odpowiedni dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich ze względu na starą i wąską konstrukcję tego historycznego budynku.
Recepcja - Parter
Wejście do głównej recepcji od frontu hotelu odbywa się po trzech stopniach, bez dostępnej rampy. Reszta wejścia jest na poziomie, przez dwuskrzydłowe automatyczne szklane drzwi (otwierają się na zewnątrz). Dzwonek do drzwi nie jest dostępny przy wejściu do hotelu. Po wejściu do hotelu, recepcja i lobby znajdują się na jednym poziomie, z nieco wąskimi drzwiami w całym obszarze. W lobby jest dostępna winda, która dowiezie Państwa na wszystkie 5 pięter. Winda jest bardzo wąska, więc nie mieści wózków inwalidzkich. W lobby dostępne są miejsca do siedzenia, gdzie goście mogą odpocząć podczas meldowania się w recepcji.
Sala śniadaniowa – Poziom niższy parteru
Sala śniadaniowa znajduje się na poziomie niższym parteru, do którego można się dostać schodami, które są dość wąskie. Winda do części podziemnej nie jest dostępna. Podczas śniadania serwujemy głównie napoje na gorąco oraz dania kuchenne (tosty, jajka gotowane/smażone itp.). Godziny śniadania: poniedziałek-sobota 7-10 oraz niedziela 8-11. Prosimy o informację o wszelkich alergiach lub ograniczeniach dietetycznych. Nie jesteśmy w stanie dostarczyć śniadania do pokoju ze względu na ograniczoną przestrzeń naszych pokoi. Personel sali śniadaniowej dołoży wszelkich starań, aby Państwa obsłużyć w sali śniadaniowej tam, gdzie będzie to możliwe. Niestety nie oferujemy usługi w języku Braille'a.
Toaleta publiczna - Poziom niższy parteru
Toaleta publiczna znajduje się na poziomie niższym parteru, dostępna jest schodami i wąskimi korytarzami. Drzwi otwierają się do środka. Toaleta nie jest dostosowana dla osób na wózkach inwalidzkich ze względu na bardzo wąską przestrzeń.
Winda i reszta budynku
Przyciski z numerami pięter w windach znajdują się na standardowej wysokości. Dostęp do wszystkich pokoi na każdym piętrze jest miejscami ograniczony przez niewielkie schody, zmiany poziomów oraz wąskie korytarze z zakrętami. Nasz zespół recepcji z przyjemnością przydzieli odpowiednie pokoje, gdy zostaną poinformowani o potrzebach gości. Prosimy o zgłaszanie specjalnych potrzeb już na etapie rezerwacji – są one ***zależne od dostępności***. Jako budynek tradycyjny i wąski, dysponujemy wieloma różnymi typami pokoi, każdy z własnymi cechami, które są znane naszemu personelowi sprzątającemu i recepcji. Obejmuje to drzwi przeciwpożarowe i elementy konstrukcyjne, które mogą stanowić barierę dla niektórych gości, a niektóre układy pokoi nie będą odpowiednie dla osób z określonymi niepełnosprawnościami. Zawsze chętnie rozmawiamy z gośćmi i omawiamy konkretne potrzeby dotyczące pokoi, ponieważ doskonale rozumiemy, że potrzeby są bardzo zróżnicowane. Można powiedzieć, że nie mamy realnego doświadczenia z gośćmi poruszającymi się na wózkach inwalidzkich, a wejście do hotelu, winda i sala śniadaniowa to tylko niektóre z barier, które wykluczają ich dostęp.
Recepcja - bezpieczeństwo i higiena
Recepcjonista nocny posiada informacje o gościach z trudnościami słuchowymi, wzrokowymi oraz ograniczeniami ruchowymi, aby móc udzielić pomocy w nagłych wypadkach. Goście są zachęcani do kontaktu z recepcją w każdej chwili w celu uzyskania pomocy.
Parking
Na terenie obiektu nie ma dostępnego parkingu. Najbliższy parking to Q-Park Queensway (9 minut pieszo od Hotelu Duke of Leinster). Adres - 26 Queensway, Londyn W2 3RX. Więcej informacji -
https://www.q-park.co.uk/en-gb/cities/london/queensway/ . Pomoc medyczna
Najbliższy szpital znajduje się 15 minut pieszo od Hotelu Duke of Leinster – St Mary’s Hospital na ulicy Praed Street, Londyn W2 1NY. Pogotowie stomatologiczne jest 6 minut pieszo od Hotelu Duke of Leinster – Bayswater Dental Clinic, 1 Cervantes Court, Inverness Terrace, Londyn W2 6JE.
Data: 9 czerwca 2023 
