O Duke of Leinster Hotel infelizmente não é adequado para usuários de cadeira de rodas devido à natureza antiga e estreita deste edifício histórico.
Recepção - Térreo
O acesso à área principal da recepção pela frente do hotel é feito subindo três degraus, sem rampa disponível. O restante da entrada é nivelado através de um par de portas de vidro automáticas (que abrem para fora). Não há campainha disponível na entrada do hotel. Uma vez dentro do hotel, a recepção e o saguão estão em um único nível, com portas um pouco estreitas em toda parte. Elevador está disponível no saguão e pode levá-lo a todos os 5 andares. É muito estreito e, portanto, não comporta usuários de cadeira de rodas. Há assentos disponíveis no saguão para os hóspedes descansarem enquanto fazem o check-in na recepção.
Sala de café da manhã – Andar Inferior
A sala de café da manhã está localizada no andar inferior, acessível por um conjunto de vários degraus estreitos. Não há elevador disponível para acessar a área do subsolo. O serviço de mesa durante o café da manhã se limita principalmente a bebidas quentes e itens preparados (torradas, ovos pochê/fritos, etc.). O café da manhã é servido de segunda a sábado das 7h às 10h e aos domingos das 8h às 11h. Por favor, informe-nos sobre quaisquer alergias ou restrições alimentares. Não podemos servir café da manhã no quarto devido ao espaço limitado dos nossos quartos. A equipe do café da manhã fará o possível para acomodá-lo na sala de café da manhã, quando possível. Lamentavelmente, não oferecemos serviço em Braille.
Banheiro Público - Andar Inferior
Um banheiro público está localizado no andar inferior, acessado por escadas e corredores estreitos. A porta abre para dentro. A área do banheiro não é adequada para usuários de cadeira de rodas, pois é muito estreita.
Elevador e o restante do edifício
Os botões indicadores dos andares dentro dos elevadores estão a uma altura padrão. O acesso a todos os quartos em todos os andares é, em algumas áreas, restrito, com pequenos degraus, mudanças de nível e, em todos os casos, corredores estreitos com curvas. Nossa equipe de recepção terá prazer em alocar os quartos corretamente assim que souber das necessidades dos hóspedes. Pedimos que os pedidos especiais sejam feitos na fase de consulta e estejam ***sujeitos à disponibilidade***. Sendo um edifício tradicional e estreito, temos muitos tipos diferentes de quartos com suas próprias características, que são conhecidas pela equipe de governança e recepção. Isso inclui portas corta-fogo e características estruturais que podem representar barreiras para certos hóspedes, e algumas disposições internas dos quartos podem não ser adequadas para certas deficiências. Estamos sempre dispostos a conversar com os hóspedes e discutir necessidades específicas de quartos, pois estamos plenamente conscientes de que há muitas variações de necessidades. É justo dizer que não temos experiência real com hóspedes em cadeiras de rodas/deficiências e a entrada do hotel, o elevador e a sala de café da manhã são algumas das barreiras que os excluem.
Recepção - Saúde e Segurança
O recepcionista noturno mantém dados de hóspedes com dificuldades auditivas, visuais e restrições de movimento, para que possa fornecer assistência em caso de emergência. Os hóspedes são encorajados a ligar para a recepção a qualquer momento para obter ajuda.
Estacionamento
Não há estacionamento disponível nesta propriedade. O estacionamento mais próximo é o Q-Park Queensway (a 9 minutos a pé do Duke of Leinster Hotel). Endereço - 26 Queensway, London W2 3RX. Mais informações -
https://www.q-park.co.uk/en-gb/cities/london/queensway/ . Assistência Médica
O hospital mais próximo fica a 15 minutos a pé do Duke of Leinster Hotel — St Mary’s Hospital na Praed Street, London W2 1NY. O serviço odontológico de emergência fica a 6 minutos a pé do Duke of Leinster Hotel — Bayswater Dental Clinic, 1 Cervantes Court, Inverness Terrace, London W2 6JE.
Data: 9 de junho de 2023 
